现代办公生活中，可以没有投影仪，但是绝对不能少了打印机，最好是集打印、复印、扫描、传真四位一体的多功能一体机，这可是SOHO族的工作法宝，正如我们每个人出门的三件东西“钥匙、手机、钱包”一样，打印机已经成为日常办公生活中不可或缺设备。一台品质上乘的打印机固然重要，倘若少了原装耗材的完美配合，就不可能有省心的办公生活，麻烦自然会接踵而来。

    如果在打印过程中，发现漏墨、划痕、堵塞喷头等这样的问题时，很不幸您使用的可能是灌装的假冒耗材。据有关调查显示，目前我国打印耗材市场暗流汹涌，有些不法商贩将废旧硒鼓、墨盒回收，再将这些废弃耗材卖到造假窝点，这些经过简单加工和处理的废弃耗材，摇身一变便再次堂而皇之地以正品的身份回到了耗材销售柜台上，直接扰乱正常的市场秩序，而消费者在购买打印耗材时，极有可能落入假冒伪劣产品的圈套，成为这个造假产业链的牺牲品。 

    惠普针对耗材销售市场的混乱情况，推出的耗材“放心店”，在一定程度上解决了消费者盲目购买耗材、难辨耗材真假的困扰。

    “回收”猖獗 令人担忧

    有知情人士透露，在我国的一些大中型城市，像这样因耗材造假形成的“产业链”已经形成一定气候，直接危害到每个与耗材发生关系的消费者的利益。

    在广州、东莞等地一些大型电脑城附近，非法回收废弃硒鼓与墨盒现象颇为猖獗，在电脑城附近的街角或者路边竖一张写有“高价回收硒鼓、墨盒”纸牌，非法回收耗材的人们一天的非法回收工作便开始了，壮观时，每5米可见一蹲立等候回收的人，不法商贩随处可见，一些不明情况或者是贪小便宜的消费者便会将一些废旧耗材卖给他们，而这些废弃耗材一转手便到了造假者的手中，促成了“造假链”源头的繁盛。废旧耗材被回收以后，制假者只是对废弃的硒鼓与墨盒进行简单的清洗，就开始灌墨和灌粉，通过注墨孔将自制的墨水或碳粉注入、贴上假商标、配上假包装，一时间废弃耗材便旧颜换新装，身价跳三跳，而外行人很难鉴别真假。

    有知情人士透露，那些硒鼓和墨盒的造假场所，往往比较隐蔽，有的甚至在密不透风的地下室里。那里的空气中飘荡着黑色粉尘，混合着汗水，灌墨者的脸上、身上、手上，都是黑乎乎的一    由于假冒劣质墨水成份和原装墨水墨粉的配方和生产工艺不同，在重金属含量、致癌成分等方面都存在隐患，粉尘甚至会直接粘到人的皮肤上或进入“灌墨”工人们的呼吸道，对人的身体造成直接危害。但是，多数“灌墨”者却对这样的恶果一无所知，以健康的损害来换取微薄的收入；而这样对人体存在严重威胁的假耗材进入日常办公生活，也将给整个办公室的人的健康埋下一个定时炸弹。

·打印机隐性杀手 害人害“机”

    很多人好奇，这样的假冒耗材是如何进入到我的办公生活中的？事实上，废弃耗材被翻新成功后，堂而皇之的上架进行销售时，就被商贩来了一个耗材版“狸猫换太子”，据知情人介绍“混着卖是很多小耗材店通常使用的伎俩”，在几个墨盒或者硒鼓中放上一个假的，或者借故调新的把假的替换上去， 很容易掩人耳目。消费者一般都喜欢讲价，这时候商家就会佯装降价打折，将假货出售给消费者，消费者以为自己占了便宜，其实上了商家的当。

    更有甚者，很多购买打印机的消费者也被牵连其中，一些无良商家将打印机包装中的原装硒鼓掏出，换上重新灌装或翻新的硒鼓出售。消费者购买到了真品打印机，却带着假硒鼓回了家。假硒鼓中的假墨就象是“慢性毒药”，以恶劣的打印质量和对打印机的损坏，一点点蚕食消费者仅存的尊严和打印机厂商的声誉。最后，令消费者蒙受重大损失，并与厂商之间发生争执，原有的稳定、和谐、信任的市场环境不复存在。

    很多消费者，对硒鼓、墨盒的知识不够了解，觉得翻新的假冒耗材和原装耗材区别不大，便宜的更合算。而事实上，当您买回翻新的假冒耗材时，真正的损失才刚刚开始：首先，假冒无法承诺打印页数，打印量往往没有保障；其次，目前市场上的假冒墨盒往往制造工艺简单粗糙，缺乏技术保障，不仅在实际使用中无法保障打印品质，造成重复打印，大大降低工作效率，增加了重新打印的成本和用户打印机的故障率；此外，反复使用后的硒鼓、墨盒，在不能继续翻新的时候往往会被造假者丢弃。一滴墨能污染60立方米的水源，如果在垃圾填埋后泄漏，墨水和色剂剩余物会污染大量土质和地下水，这个损失的价格，无疑是以后代的生存环境为代价的。

·倡真品 保健康 齐联手

    为了击碎这条猖獗的“造假链”，相关执法机关采取了打假摧毁窝点的行动，各大耗材厂商也纷纷在其耗材产品上加载了多重防伪标识，以保障消费者的权益。

    为了让用户能够方便、快捷地购买到真正的原装耗材，惠普公司还在中国开启了耗材放心店计划。耗材“放心店”的商业模式推动了渠道的透明度，减少产品流动的中间环节，缩短了销售战线，令消费者可以从价格上享受到更多实惠。目前惠普在珠三角地区的耗材“放心店”已达171家（根据不同城市放入对应的数量），消费者在放心店里，能够“放心选择、放心购买、放心使用”惠普正品原装耗材。

    作为打印成像领域的领导厂商，在回收方面惠普公司也针对全国大客户率先推出了耗材免费回收服务；同时，从2007年6月开始，惠普还在京沪中小企业会员中推出免费上门回收服务，吸引人们参与耗材合理回收再利用，保护环境，同时也阻断了“造假链”的关键环节。

    作为消费者，首先应当学习分辨真假耗材的本领，其次应当懂得去 “放心店”选购耗材产品。此外外，消费者一定要参与原装耗材厂商正规的耗材环保回收行动，不给非法的“造假者”任何可乘之机。

    各大领先厂商都多次呼吁消费者要正确对待假冒耗材，关爱自身健康。惠普耗材事业部相关负责人表示，作为一家拥有强烈社会责任感的国际厂商，惠普倡导消费者能够理性消费，充分意识到假冒耗材的潜在威胁。更重要的是，消费者应当从保护自身健康角度出发，远离有毒物质的侵袭，享受环保科技带来的健康应用。

放心店工作人员在给消费者讲解如何辨别真假墨盒

·三大贴心举措 惠普教您火眼金睛选耗材

    贴心一：放心店“三个放心”

    为了让更多用户，能够享受到惠普打印机和惠普原装耗材相得益彰的完美打印效果，并且能够方便、快捷地购买到真正的原装耗材，惠普开启了耗材放心店计划。

    该计划旨在保证确保消费者购买到惠普原装耗材正品，令更多用户享受到惠普打印机和惠普原装耗材相得益彰的完美打印效果。消费者在放心店里，能放心地购买到货真价实的惠普原装耗材。同时，耗材“放心店”的商业模式推动了渠道的透明度，减少产品流动的中间环节，缩短了销售战线，令消费者可以从价格上享受到更多实惠。目前惠普耗材“放心店”已经初具规模，达到1764家，覆盖中国31省市、267个城市，其中华南地区放心店已达329家，而珠三角地区已有171家，数量占华南地区放心店总数的近50%。消费者在放心店里，能够“放心选择、放心购买、放心使用”惠普正品原装耗材。

    同时，消费者可以通过HP 800 820 2255服务热线，还可查询到就近的惠普耗材放心店的位置和电话，致电惠普耗材放心店选择送货上门。

    贴心二：真假耗材辨别小窍门

    如何辨识真假耗材一直是消费者头疼的事情，当然谁都不愿意把隐性杀手带回家，为了帮助消费者，能更容易辨别惠普原装耗材，惠普贴心制作了简单、便捷的真假耗材辨别小窍门“一摸二看三转”，让原装耗材客户轻松辨别真伪耗材，免受假冒耗材的危害：

    第一步：自上而下“摸摸看”，HP耗材产品包装盒背面右下角的文字有明显的凹凸感，一摸即分明
    第二步：由内而外“仔细看”，HP独具匠心的包装印刷清晰精美，层次分明，正是HP的品质本色
    第三步：对着亮光“转转看”，HP耗材采用了蓝色防伪标签，正品的蓝色防伪标签迎光一转，会呈现出深蓝、浅蓝色交替变换的效果

    贴心三：“惠普原装耗材查询系统”

    为了给消费者提供更多辨别真假耗材的途径，惠普还推出了基于积分换奖标签的“惠普原装耗材查询系统”。凡购买惠普原装硒鼓的用户，可通过手机短信进行查询：编辑短信“hc＋空格＋20位积分换奖标签上的编码”，移动用户发送到：80023888，联通用户发送到：90023888，如果消费者有任何其他疑问，可致电惠普400-810-2822服务热线咨询。

    真正消灭“造假产业链”必须要从源头斩断毒瘤，各大耗材生产厂家要齐联手，杜绝废弃耗材能被二次利用，也需要相关执法部门捣毁制假产业链，保障更多人的权益。在未来惠普将继续在为消费者提供高品质原装耗材，和辨别真假耗材的方式，帮助用户捍卫健康，为后代留一片蓝天绿水。